Lần đầu tạo audio sao hơi lâu?
Lần đầu ứng dụng cần tải giọng đọc AI (~60MB) — chỉ tải một lần. Các lần tạo audio sau sẽ nhanh hơn nhiều.
Có cần Internet để nghe lại không?
Không. Sau khi đã tạo audio cho một chương, bạn nghe lại được mà không cần mạng. Cần mạng chỉ khi thêm truyện mới / tạo audio chương mới.
Audio lưu ở đâu, có tốn bộ nhớ không?
Audio được lưu trên máy. Vào trang truyện, bấm biểu tượng thùng rác ở mỗi chương để xoá file audio khi cần giải phóng dung lượng — tạo lại lúc nào cũng được.
Giọng đọc sai tên riêng / từ tiếng Anh?
Giọng do AI tổng hợp trên thiết bị nên đôi khi chưa hoàn hảo với tên riêng hoặc từ nước ngoài, nhưng nghe truyện nhìn chung rất ổn.
Truyện/trang web tôi muốn chưa được hỗ trợ?
Bấm “Thêm nguồn” trong app và gửi tên truyện hoặc link trang web — yêu cầu sẽ được gửi tới chúng tôi để xem xét bổ sung.
Cần trợ giúp hoặc góp ý? Gửi email cho chúng tôi (thường phản hồi trong 1–2 ngày):
Gửi email hỗ trợkiengo.uit@gmail.com